ネット利用77％、メールは69％　小売業の利用低く

　飯能信用金庫の管内取引先４３４社を対象にインターネット利用の有無などを調べる「中小企業の事業上の情報収集・発信などについて」のアンケートで、パソコンやスマホなど事業上、ネットを利用している事業所は77・４％で、うちホームページを開設しているのは53・４％となっていることが分かった。

　一方、「フェイスブック」などソーシャルメディア（ＳＮＳ）の利用については、26・３％にとどまっていた。

　調査対象は、製造・卸売・小売・建設・不動産・サービス業の６業種計４３４社。情報収集・発信媒体として不可欠なインターネット、電子メール、ＳＮＳについて管内企業がどの程度利用しているかを調べた。

　それによると、インターネットの利用状況では「利用している。自社ホームページ開設」と答えたのは、６業種合わせて全体の53・４％。業種別でみると、最も利用が多かったのは不動産業72・４％で、逆に最も少なかったのは小売業の37・２％だった。

　「ホームページは開設していないが、インターネットは利用している」と合わせると、ネット利用は全体で７割を超えた。

　総合で15・６％が「利用することは考えていない」と答え、６業種中、小売業が24・５％で最も多かった。

　電子メール利用の設問では、「利用している」と答えたのは６業種総合で69・３％。「未利用」は30・７％となった。未利用の内訳では、「今後は利用したい」が14・４％、「利用することは考えていない」が16・３％だった。

　業種別の利用状況をみると、サービス業が80・４％で最も多く、以下、製造業77・２％、不動産業76・８％、建設業70・６％、卸売業70・５％、小売業48・４％と続いた。

　次に、ＳＮＳをどの程度利用しているかでは、フェイスブック・ブログ・ツイッター・動画などで26・３％となり、未利用の73・７％を大きく下回った。

　利用媒体については「フェイスブックなどＳＮＳ」が16・６％で最多、次に「ブログ」５・８％となった。

　業種別の利用状況では、サービス業の利用率が45・７％で最も多く、うちフェイスブック利用が26・１％となり、他の媒体を上回った。